Infogérance poste de travail
Une équipe surveille, maintient et sécurise les ordinateurs du cabinet au quotidien : les problèmes sont détectés et corrigés avant de vous bloquer.
30 €
HT/équipement/mois
Un parc informatique supervisé, sans mode pompier
Écran bleu, disque qui fait un bruit suspect, mises à jour qui s'accumulent : gérer son parc au coup par coup fait perdre du temps et crée des risques. L'infogérance poste de travail détecte les problèmes avant qu'ils ne vous impactent.
Plus de pannes surprises
Les problèmes sont détectés et corrigés avant de vous bloquer.
Mises à jour automatiques
Windows, Office, logiciels tiers : tout reste à jour.
Antivirus géré
Une protection professionnelle, pas un logiciel gratuit qui expire.
Visibilité sur le parc
Inventaire complet et état de santé de chaque machine.
De la supervision à la correction
Vos postes supervisés
Surveillance 24/7 de l'état de chaque poste.
Anomalie détectée
Une alerte automatique est remontée à l'équipe.
Correction à distance
L'équipe intervient en arrière-plan, souvent sans vous déranger.
Déploiement, maintenance, sécurité et support
Une équipe surveille, maintient et sécurise vos ordinateurs au quotidien, avec un interlocuteur unique pour les problèmes informatiques.
- Déploiement automatisé : un nouveau poste est configuré à distance avec vos logiciels et paramètres, prêt en quelques heures.
- Supervision et maintenance : état des postes, détection des pannes, mises à jour Windows et logiciels tiers, inventaire du parc.
- Antivirus professionnel : Bitdefender géré centralement : signatures à jour, analyse en temps réel, alertes de sécurité.
- Support informatique : assistance par email et téléphone pour vos postes et logiciels standards, prise en main à distance.
À noter
- Le service s'applique à l'ensemble du parc informatique du cabinet.
- Le déploiement automatisé nécessite des licences Microsoft Intune (via l'offre Microsoft 365).
Matériel et impressions selon vos besoins
Selon vos besoins, vous pouvez ajouter :
- Fourniture de matériel : postes de travail et périphériques fournis, avec support matériel inclus, sur devis.
- Gestion des impressions : configuration et support des files d'impression sur les postes de travail.
Infogérance poste de travail
Puis-je ne faire gérer qu'une partie de mes postes ?
Non. Le service s'applique à l'ensemble du parc informatique du cabinet.
Faut-il une licence particulière ?
Le déploiement automatisé des nouveaux postes nécessite des licences Microsoft Intune, via l'offre Microsoft 365.
Comment se passent les interventions ?
À distance : prise en main par l'équipe ou actions correctives en arrière-plan, souvent sans vous déranger. L'assistance est joignable par email et par téléphone.
Ce service fait-il partie de la Suite Themisia ?
Non. C'est un service complémentaire Cyber by Xelya, distinct du Socle et de la Suite Themisia.
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