Themisia
Inclus dans le Socle Themisia

Suivi des impayés

Listing des factures en retard, balance âgée, état de solde et créances douteuses : identifiez en un coup d'œil ce qu'on vous doit et agissez à temps.

Gratuit

pour les avocats éligibles du Barreau de Paris

25 €

HT/utilisateur/mois pour les autres avocats

En bref

Savoir qui doit quoi, avant de relancer

Sans suivi, les impayés s'accumulent sans bruit. Themisia centralise vos créances (factures en retard, ancienneté des dettes, historique client) pour que vous relanciez tôt, avant que la situation ne se dégrade.

Listing consolidé

Toutes les factures non réglées ou partiellement réglées, triées par échéance.

Balance âgée

Vos créances classées par ancienneté pour prioriser vos actions.

Indicateurs en temps réel

Solde dû, encours et créances douteuses sur chaque fiche client.

Saisine du bâtonnier

Un modèle d'email pré-rempli simplifie la démarche en cas de litige sur les honoraires.

En vidéo

Suivi des impayés en vidéo

Comment ça marche

Du constat à l'action, en cinq étapes

  1. Consultez le listing

    Ouvrez la vue des factures impayées depuis le menu Facturation.

  2. Filtrez selon vos besoins

    Par associé, client, ancienneté ou montant.

  3. Analysez la balance âgée

    Repérez les retards critiques à traiter en priorité.

  4. Agissez

    Lancez une relance, contactez le client ou qualifiez la créance.

  5. Suivez l'évolution

    Les indicateurs se mettent à jour automatiquement.

Balance âgée

Prioriser selon l'ancienneté des créances

La balance âgée (rapport de recouvrement) classe vos créances par tranche d'ancienneté et met en évidence ce qui reste à affecter.

  • Non échu : factures émises dont l'échéance n'est pas encore atteinte.
  • 1-30 jours : retard léger, premier niveau d'alerte.
  • 31-60 jours : retard significatif, relance recommandée.
  • 61-90 jours : retard important, relance ferme.
  • +90 jours : retard critique, risque de créance douteuse.
  • Règlements non ventilés : encaissements reçus mais pas encore affectés à une facture.
  • Créances douteuses : factures identifiées comme à risque de non-recouvrement.

Par où commencer

Concentrez-vous d'abord sur les tranches 61-90 jours et +90 jours : c'est là que le risque de non-recouvrement augmente significativement.

Poste client

Une vue claire de ce qu'on vous doit

Le listing et l'état de solde donnent une vision actualisée de votre poste client, facture par facture et client par client.

  • Filtres : par associé responsable, client, dossier ou ancienneté.
  • Export : Excel ou PDF pour analyse ou transmission ; clic direct vers la facture, le client ou le dossier.
  • État de solde : historique complet du client ou seulement les éléments non lettrés, en PDF pour envoi au client ou en CSV pour analyse.
  • Génération en masse : états de solde créés pour plusieurs clients en tâche de fond.

Bandeau de la fiche client

  • Solde dû : total des impayés.
  • Encours : factures non échues.
  • Créances douteuses : risque identifié.
  • Mis à jour en temps réel à chaque règlement ou nouvelle facture.
Créances douteuses

Qualifier la dette quand l'amiable échoue

Quand le recouvrement amiable n'aboutit pas, Themisia vous aide à isoler et suivre les créances à risque.

  • Statut « Créance douteuse » : marquez les factures à risque pour les isoler dans vos rapports.
  • Saisine du bâtonnier : consignez la date de saisine et utilisez le modèle d'email dédié.
  • Suivi contentieux : gardez la trace des actions engagées.

Spécificité avocats

En cas de litige sur les honoraires, l'avocat peut saisir le bâtonnier pour arbitrage. Themisia intègre un modèle d'email de saisine pré-rempli pour simplifier cette démarche réglementaire.

Questions fréquentes

Suivi des impayés

Puis-je envoyer l'état de solde directement au client ?

Oui. L'état de solde se génère en PDF et s'envoie par email. C'est un bon outil de dialogue pour clarifier la situation avec un client avant d'engager une relance formelle.

Qu'est-ce qu'un règlement non ventilé ?

C'est un encaissement reçu sur votre compte bancaire mais pas encore affecté à une facture précise. La balance âgée les met en évidence pour que vous puissiez les lettrer et obtenir une vision juste de vos créances réelles.

Quand passer une créance en « douteuse » ?

Généralement après plusieurs relances infructueuses, ou si vous avez des raisons de penser que le client ne paiera pas : difficultés financières connues, litige sur les honoraires, absence de réponse prolongée. Ce statut isole ces créances dans vos rapports et permet de provisionner le risque.

Le suivi des impayés est-il inclus dans le Socle Themisia ?

Oui. Le listing, la balance âgée, l'état de solde, les indicateurs et la gestion des créances douteuses font partie du Socle Themisia.

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