Espace Client
Partagez les documents de vos dossiers par lien sécurisé, contrôlez les accès et suivez les consultations : l'espace client modernise la relation avec vos clients.
À la carte
7 €
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Dans la Suite Themisia
59 €
HT/utilisateur/mois, pour tous les avocats
Vos clients accèdent eux-mêmes à leurs documents
« Où en est mon dossier ? » Avec l'espace client, votre client consulte lui-même les documents dont il a besoin, quand il en a besoin. Vous gagnez du temps, il gagne en autonomie.
Partage documentaire
Les documents du dossier via un lien sécurisé, sans pièces jointes ni WeTransfer.
Contrôle des accès
Qui voit quoi, avec quels droits et pour combien de temps, révocable à tout moment.
Traçabilité
Vous savez qui a consulté quel document, et quand.
Hébergement en France
Vos documents ne transitent par aucun service tiers non maîtrisé.
Partager des documents en quatre étapes
Sélectionner
Dans Themisia, choisissez les documents ou répertoires à partager.
Configurer
Définissez les droits (lecture, modification, commentaires) et une éventuelle date d'expiration.
Envoyer
Un lien sécurisé est envoyé par email à votre client.
Consulter
Il accède aux documents depuis son navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone.
Vous décidez qui voit quoi, et jusqu'à quand
Votre client n'a ni compte à créer ni logiciel à installer : un lien sécurisé suffit.
- Accès granulaire : partagez un dossier entier ou des documents précis.
- Droits précis : lecture seule, modification ou commentaires seulement.
- Expiration : le lien peut avoir une durée de vie limitée.
- Révocation : coupez l'accès à tout moment, même après l'envoi du lien.
- Suivi d'activité : les statistiques d'ouverture confirment que vos clients ont pris connaissance des documents importants.
Avant / après
Sans espace client : un email avec 8 pièces jointes (12 Mo), « le fichier est trop lourd », un envoi par WeTransfer, aucune traçabilité. Avec l'espace client : un seul lien sécurisé, des documents toujours à jour et des statistiques de consultation.
Un accès géré client par client
Dans la fiche client, la case à cocher « Accès à l'extranet » suffit à activer l'espace. Certains clients ont accès, d'autres non ; pour chacun, vous choisissez ce qui est visible.
*L'activation de cette option est automatique mais nécessitera néanmoins des actions de votre part.
Cas d'usage
- Closing M&A : data room partagée avec les parties, mise à jour en temps réel.
- Dossier contentieux : le client suit l'avancement et accède aux pièces.
- Due diligence : partage organisé de documents volumineux.
- Transmission de pièces : actes, courriers et factures récupérés au même endroit, sans relance.
Espace client
Mon client doit-il créer un compte ?
Non. Il reçoit un lien sécurisé par email et consulte les documents depuis son navigateur, sans compte à créer ni logiciel à installer.
Puis-je couper l'accès après l'envoi du lien ?
Oui. L'accès est révocable à tout moment, même si le lien a déjà été envoyé. Vous pouvez aussi fixer une date d'expiration dès le partage.
Saurai-je si mon client a consulté les documents ?
Oui. Vous savez qui a consulté quel document, et quand, grâce aux statistiques d'ouverture.
Où sont hébergés les documents ?
En France. Vos documents ne transitent par aucun service tiers non maîtrisé.
Pour quels cabinets l'espace client est-il utile ?
Pour les cabinets qui échangent beaucoup de documents avec leurs clients, veulent réduire les appels de suivi et les demandes de renvoi, ou travaillent sur des dossiers à collaboration intensive (M&A, restructuring).
Options liées
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