Recouvrement
Une équipe suivra vos créances dans Themisia avec rigueur et diplomatie : relances graduées, promesses tracées, alertes sur les situations à risque.
Transformez vos factures en encaissements
L'argent facturé n'est pas l'argent encaissé. Le recouvrement Afilya suivra vos impayés dans Themisia, sans que vous ayez à relancer vous-même vos clients.
Plus de relances oubliées
Chaque facture impayée sera suivie, systématiquement.
Relances sans gêne
Ce ne sera plus vous qui appelez : la relation client est préservée.
Visibilité sur le risque
Vous saurez quelles créances sont à risque avant qu'il soit trop tard.
Plans de paiement suivis
Promesses tracées, échéances surveillées.
De l'échéance dépassée à l'encaissement
Échéance dépassée
Une facture reste impayée.
Relance graduée
L'équipe Afilya relance de manière amiable, puis ferme, puis pré-contentieuse.
Encaissement
Le règlement est lettré avec la facture correspondante.
Un suivi rigoureux et diplomate
Relancer ses propres clients est inconfortable : on attend, et plus on attend, moins on a de chances de récupérer son dû. L'équipe Afilya travaillera directement dans Themisia.
- Lettrage des règlements : rapprochement des paiements avec les factures, identification des écarts et des règlements partiels.
- Relances graduées : chaque étape calibrée pour maximiser vos chances de récupération.
- Reporting créances : ancienneté des créances, alertes sur les situations à risque, tableau de bord du poste clients.
Exemple
Cette facture de 3 000 € qui traîne depuis deux mois, ce client qui promet de payer « la semaine prochaine » depuis six semaines : chaque relance et chaque promesse seront tracées et suivies.
Amiable et pré-contentieux, vous gardez la main
Afilya gérera les relances amiables et pré-contentieuses. Si une créance nécessite une action judiciaire, vous reprenez la main, alerté bien avant d'en arriver là.
- Créances suivies : moins de créances qui traînent, plus de trésorerie disponible.
- Alertes précoces : les situations à risque vous seront signalées.
- Action judiciaire : elle reste de votre ressort.
Les services opérés par Afilya nécessiteront l'Accès Afilya.
Recouvrement
La relation avec mes clients sera-t-elle préservée ?
C'est l'objectif : les relances seront menées avec diplomatie, de façon graduée, et ce ne sera plus vous qui appelez.
Afilya engagera-t-elle des procédures judiciaires ?
Non. Afilya gérera les relances amiables et pré-contentieuses. Si une action judiciaire est nécessaire, vous reprenez la main.
Aurai-je une vue sur mes créances ?
Oui : suivi de l'ancienneté des créances, alertes sur les situations à risque et tableau de bord de votre poste clients.
Ce service fait-il partie de la Suite Themisia ?
Non. C'est un service complémentaire opéré par Afilya, bientôt disponible. Il nécessitera l'Accès Afilya.
Options liées
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